यूपी रेरा ने सर्वाधिक शिकायतों का समाधान कर कायम की मिसाल

एनसीआर क्षेत्र में सर्वाधिक 38619 शिकायतें हुईं दर्ज, 33211 का हुआ समाधान
LP Live, Lucknow: उत्तर प्रदेश के रियल एस्टेट क्षेत्र को सशक्त बनाने के लिए निरंतर प्रयासरत सीएम योगी की नीतियों का नतीजा है कि प्रदेश में रीयल एस्टेट से संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए गठित उत्तर प्रदेश भू-सम्पदा विनियामक प्राधिकरण (यूपी रेरा) ने पिछले पांच वर्षों में कुल 50666 प्राप्त शिकायतों में से 43929 शिकायतों का निस्तारण करके देश के लिए मिसाल कायम की है। यह आंकड़ा देश में कुल रेरा शिकायतों के समाधान का लगभग चालीस प्रतिशत है।

यूपी रेरा के अध्यक्ष संजय भूसरेड्डी ने कहा कि शिकायतों के प्राप्त होने के बाद यूपी रेरा ने सभी शिकायतों की सुनवाई कर उन्हें रियल एस्टेट (नियमन और विकास) अधिनियम 2016 के नियमों के अधीन जांच कर और नियमानुसार कार्यान्वयन आदेशों का अनुपालन करवाकर सीएम योगी की मंशा के अनुरूप शिकायतकर्ताओं के हितों की सुरक्षा करने का उत्तरदायित्व निभाया। भूसरेड्डी ने कहा कि यूपी रेरा इस क्षेत्र में इस उद्देश्य को पूरा करने के लिए नए कदम उठाने की तैयारी कर रहा है और आने वाले समय में होम बायर्स के अधिक और शीघ्र शिकायत निस्तारण की सुविधा प्राप्त होगी। यूपी रेरा ने बहुआयामी प्रयास कर प्रोमोटर्स को उनकी जिम्मेदारियों और ग्राहकों को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक किया। इसका परिणाम सकारात्मक रहा और यूपी रेरा में बड़ी संख्या में शिकायतें दर्ज भी हुईं और निस्तारित भी।

एनसीआर क्षेत्र में सर्वाधिक निपटान
उत्तर प्रदेश रेरा को सर्वाधिक शिकायतें एनसीआर क्षेत्र में प्राप्त हुई हैं और सर्वाधिक निस्तारण भी यही हुआ। इस क्षेत्र में अब तक कुल 38619 शिकायतें दर्ज हुईं जिनमें 33211 का निस्तारण कर दिया गया। टॉप 10 जिलों की बात करें तो गौतमबुद्धनगर में सर्वाधिक 30713 शिकायतें मिलीं जिनमे से 26453 का निस्तारण सुनिश्चित किया गया। यानी 86.13 प्रतिशत शिकायतों का समाधान किया गया। इसी तरह, लखनऊ में 89.15 प्रतिशत, गाजियाबाद में 84.57 प्रतिशत, वाराणसी में 94.57 प्रतिशत, मेरठ में 91.57 प्रतिशत, आगरा में 80 प्रतिशत, कानपुर नगर में 94.16 प्रतिशत, बाराबंकी में 90.55 प्रतिशत, प्रयागराज में 77.57 प्रतिशत और मथुरा में 74.85 प्रतिशत शिकायतों का समाधान किया गया।